Software desarrollado por Serdoc para gestionar la reserva de cualquier espacio de acceso controlado. Puestos de lectura, ordenadores, salas de grupo, consultas… Integración nativa con los principales SIGB y acceso desde web o app.
El usuario selecciona espacio, fecha y horario desde el navegador o la app. Recibe confirmación inmediata con código de acceso.
Al llegar, el usuario presenta su carnet o código QR en el terminal. El acceso queda registrado y el aforo actualizado en tiempo real.
El sistema actualiza el aforo en tiempo real, envía alertas de capacidad y genera informes de uso para la gestión.
Interfaz adaptada a móvil y app iOS/Android para reservas, cancelaciones y extensiones desde cualquier dispositivo.
Integración nativa con Absysnet, Sierra, Koha vía SIP2. El carnet de biblioteca como credencial de acceso.
Registro de entradas y salidas en tiempo real. Alertas automáticas al alcanzar el límite de capacidad.
Informes de ocupación, franjas horarias de mayor demanda y espacios infrautilizados para optimizar la gestión.
Interfaz personalizable con colores, logo y tipografía de la institución. Experiencia coherente con la identidad visual.
Ordenadores, puestos de lectura, salas de grupo, salas de reuniones, consultas, laboratorios, parkings, taquillas…
Cada instalación de ACCEDE incluye soporte técnico prioritario. Resolvemos incidencias, actualizamos la aplicación e incorporamos mejoras continuas con tiempos de respuesta garantizados.
Resolución de incidencias de software sin necesidad de desplazamiento, con tiempo de respuesta garantizado.
Nuevas versiones de ACCEDE con mejoras funcionales incluidas en el contrato de mantenimiento.
Visita técnica a las instalaciones cuando la incidencia o la configuración de hardware lo requiera.
Sesiones de formación para nuevos administradores o cuando se incorporan nuevas funcionalidades.
Respuesta ante incidencias críticas de software
Respuesta ante incidencias no críticas
Compromiso de respuesta garantizado en todas nuestras instalaciones
Así funciona
Te hacemos una demo personalizada de ACCEDE adaptada a vuestros espacios y flujos.