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Hotel con sistema RFID para gestión de lencería y equipamiento — Serdoc
InicioSoluciones RFIDRFID para hostelería

RFID para hostelería: control de inventario de mobiliario, equipos y equipación de local

El sistema RFID de Serdoc permite a hoteles, restaurantes y cadenas hacer el inventario completo de lencería, uniformes, mobiliario y equipamiento en minutos por local, con trazabilidad total entre sedes y lavandería.

¿Por qué muchas empresas
siguen perdiendo tiempo y dinero?

Los sistemas tradicionales crean pérdidas invisibles que frenan el crecimiento.

Inventario de lencería manual que consume horas

Contar sábanas y toallas habitación a habitación consume tiempo y genera discrepancias con la lavandería.

Activos sin trazabilidad entre locales de la cadena

Sin sistema, gestionar activos en múltiples locales es prácticamente imposible.

Pérdidas graduales de equipamiento de alto valor

Cubiertos, cristalería, equipos de cocina… desaparecen lentamente sin que nadie lo detecte.

Cómo funciona
la solución

01

Etiquetado de lencería y activos

Cada pieza recibe chip RFID lavable o tag de largo alcance según el material.

02

Inventario por habitación o local en minutos

Con lector portátil, un empleado inventaría una habitación en menos de un minuto.

03

Trazabilidad entre hotel y lavandería

El sistema controla qué lencería sale y qué regresa, detectando pérdidas en el proceso.

04

Dashboard multilocal en tiempo real

Visibilidad centralizada del stock en todos los locales de la cadena.

Resultados medibles
desde el primer mes de operación

−0%

Tiempo de inventario por local

Lo que tardaba días ahora se hace en minutos con el negocio abierto.

0%

Trazabilidad de activos

Cada pieza de lencería y activo de valor rastreable en todo momento.

−0%

Pérdidas en servicio de lavandería

Control que elimina discrepancias con el proveedor de lavado.

+0

Años en hostelería y servicios

Experiencia en cadenas hoteleras, restaurantes y grupos de hostelería.

¿Cuándo se amortiza
la inversión en esta solución?

El ROI en hostelería se mide en reducción de pérdidas de lencería, optimización del tiempo de inventario y mejora en la planificación de compras.

Fase 1

La inversión

Implantación llave en mano: hardware, software, integración y formación.

Fase 2

El ahorro empieza

Desde la puesta en marcha: menos horas, menos errores, menos mermas.

Fase 3

El punto de equilibrio

El ahorro acumulado iguala la inversión inicial.

Fase 4

Ahorro neto continuo

La operativa es más eficiente y escalable indefinidamente.

Cada operativa es diferente. Te calculamos el ROI real de tu proyecto en la evaluación gratuita — sin compromisos.

Otras soluciones
de Serdoc para tu sector

Soporte técnico RFID y mantenimiento de sistemas
no te dejamos solos tras la instalación

Cada instalación incluye 1 año de servicio técnico gratuito. Pasado ese período, el servicio continúa como mantenimiento de sistemas RFID con las mismas garantías de respuesta.

Asistencia remota y presencial inmediata

Un técnico resuelve la incidencia en remoto al momento. Resuelve la gran mayoría de casos sin desplazamiento.

Asistencia presencial en instalaciones

Cuando la incidencia lo requiere, un técnico de Serdoc acude a tus instalaciones con el material necesario.

Mantenimiento de sistemas RFID — hardware

Reparación y sustitución de componentes averiados del sistema RFID.

Soporte de software RFID y mejoras continuas

Actualización de aplicaciones e incorporación de mejoras continuas en el sistema.

24h

Tiempo de respuesta soporte RFID ante fallo crítico

48h

Tiempo de respuesta soporte RFID ante fallos no críticos

Compromiso de respuesta garantizado en todas nuestras instalaciones

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Hablar con un especialista

Dudas habituales
sobre esta solución

¿Los chips resisten el lavado industrial?
Sí. Los chips textiles están certificados para lavado industrial a temperatura estándar de hostelería.
¿Funciona para cadenas con hoteles en varias ciudades?
Sí. El sistema es multilocal con inventario propio consolidado en panel central.
¿Se integra con el PMS del hotel?
Sí. Integración con Opera, Mews, Protel, Cloudbeds y otros.
¿Cómo controla la lencería en la lavandería externa?
Un lector registra cada bulto al salir y al entrar, generando el registro exacto.
¿Cuánto tarda la implantación en un hotel?
Un hotel de 100 habitaciones puede estar operativo en 2-3 semanas.
¿Qué soporte y mantenimiento ofrece Serdoc tras la instalación?
Cada instalación incluye un año de servicio técnico gratuito. El soporte cubre asistencia remota inmediata y presencial, reparación de hardware y actualización de software. Garantizamos un tiempo máximo de respuesta de 24 horas en fallos críticos y 48 horas en incidencias no críticas.
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